Balkan är redan känt i Östeuropa, men många kunder från andra delar av världen frågar ofta om det är legitimt.
Vi har inget eget laboratorium att kontrollera, men låt mig markera det: Balkan är laglig och officiell tillverkare, de är inte ett underjordiskt laboratorium. Varje batch klarar kvalitetskontroll på fabriken och i den statliga myndigheten.
Jag skulle kunna tillägga till detta att Balkan är ISO 9000-certifierat företag. Det här betyder mycket, och jag vet vad jag pratar om. Personligen gick jag igenom processen med certifiering två gånger i ett annat företag, ett lyckades få det, ett annat misslyckades.
Certification starts with a lot of bureaucracy – every process – purchasing, logistics, production, sales, etc. is well documented and every employee has written instructions on what to do and how to do. EVERYTHING in the company should be in order, counted and documented. Production is also to be certified and quality checked. But “Quality” to get this cert should be everywhere – starting from buying raw materials and up to making good customer support. Even if we suggest that there might be lower standards in non-EU countries, Balkan got this certificate from Romanian (i.e. EU) authority, not local one.