Update – Good News!
Vissa personer vars paket har skickats i januari rapporterar leverans, transittiden till USA återgick till det normala: 9-13 dagar.
However, situation with Nov-Dec is still tense, some people report longer than usual delays in delivery – pure TRASIT time appears to be 30 and sometimes even 45 days, i.e. some January packages are being delivered earlier than the packages shipped on the first half and mid of December. Seems there is a huge jam at USPS, which just started dissolving.
Detta var en ovanlig situation jämfört med tidigare år, men det finns en förklaring:
1) Förseningar är vanliga under jul- och nyårsperioden. Många skickar presenter och postkontor i Europa (varifrån vi skickar) och USA är överbelastade.
2) På grund av postbombplansattacker i USA och Europa (Italien, Grekland, Storbritannien och några andra stater), som ägde rum i oktober-december, har postkommunikationen påverkats hårt. Alla europeiska länder och USA ökade säkerhetsåtgärderna, vilket resulterade i betydande förseningar. Ännu värre är det omöjligt att skicka paket över 450 gram från många länder till USA. Och det sista, en del flygpost skickas nu via sjö/mark av säkerhetsskäl, vilket resulterade i transittid i över en månad (!!!). Det är inga tomma ord, vi har spårat flera paket.
So, please be patient, we do our best to deliver your orders. Even if you go to other overseas companies – they experience exactly the same troubles, we know through our partners that even Asian shippers from China and India have been affected. If they tell you that “all is just like before” – they are deliberately lying and you’ll end up with the same delays and excuses with references to force-majeure circumstances.
3) Här är lite officiell information från Royal Mail, Storbritannien:
Sedan november 2010 har USA:s Department of Homeland Security utökat säkerhetsåtgärderna för föremål som transporteras på passagerarflygbolag. Som ett resultat måste post som kommer in i USA från hela världen, och inklusive Storbritannien, som normalt skulle skickas via passagerarflygplan, nu resa på andra sätt, inklusive fartyg och fraktflyg.
De flesta artiklar, inklusive personliga brev och kort, kommer att anlända till USA inom några dagar efter att de skickats. De allra flesta julkort och presenter som lagts upp före det senaste rekommenderade datumet den 10 december kommer att ha anlänt till USA i tid till jul. Men dessa pågående säkerhetsproblem, i kombination med den senaste tidens svåra väderpåverkan på postförflyttningar i hela Storbritannien, fortsätter dock att orsaka förseningar för vissa försändelser på väg till USA. Förseningarna påverkar främst tyngre artiklar, men påverkar även andra artiklar inklusive Destination Sort-väskor som lagts ut på kontrakt av företagskunder. Vi beklagar verkligen dessa oundvikliga förseningar och gör allt vi kan för att hålla posten på väg ut och in i Storbritannien.
Vi har implementerat ett antal beredskapsplaner för att säkerställa att så mycket av våra kunders post når USA så snabbt som möjligt. Att hantera avsevärt ökade volymer post vid denna festliga tid tillsammans med komplexiteten i att reagera i takt med beredskapsarrangemang, innebär att vi inte kan spåra enskilda artiklar för kunder eller identifiera exakt när i de nuvarande ankomstmönstren leveranser sannolikt kommer att ske.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka och fortsätter att arbeta för att minimera störningar för våra kunder, samtidigt som vi säkerställer att vi till fullo följer de amerikanska direktiven och förordningarna.