Update – Gute Nachrichten!
Einige Leute, deren Pakete diesen Januar verschickt wurden, berichten von der Lieferung. Die Lieferzeit in die USA hat sich wieder normalisiert: 9-13 Tage.
Allerdings ist die Lage im November-Dezember immer noch angespannt, einige Leute berichten von längeren Lieferverzögerungen als üblich – die reine TRASIT-Zeit scheint 30 und manchmal sogar 45 Tage zu betragen, was bedeutet, dass einige Januar-Pakete früher zugestellt werden als die Pakete, die in der ersten Jahreshälfte verschickt wurden und Mitte Dezember. Anscheinend gibt es bei USPS einen großen Stau, der sich gerade aufzulösen beginnt.
Im Vergleich zu den Vorjahren war dies eine ungewöhnliche Situation, es gibt jedoch eine Erklärung:
1) Zu Weihnachten und Neujahr kommt es häufig zu Verzögerungen. Viele Leute verschicken Geschenke und die Postämter in Europa (wo wir versenden) und den Vereinigten Staaten sind überlastet.
2) Aufgrund der Postbomberangriffe in den USA und Europa (Italien, Griechenland, Großbritannien und einige andere Staaten), die im Oktober und Dezember stattfanden, wurde die Postkommunikation stark beeinträchtigt. Alle europäischen Länder und die USA erhöhten die Sicherheitsmaßnahmen, was zu erheblichen Verzögerungen führte. Schlimmer noch: Es ist unmöglich, Pakete über 450 Gramm aus vielen Ländern in die USA zu versenden. Und zu guter Letzt: Einige Luftpostsendungen werden jetzt aus Sicherheitsgründen auf dem See-/Landweg verschickt, was zu einer Transitzeit von mehr als einem Monat (!!!) führte. Das sind keine leeren Worte, wir haben mehrere Pakete aufgespürt.
Bitte haben Sie etwas Geduld, wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellungen zu liefern. Selbst wenn Sie sich an andere ausländische Unternehmen wenden – diese haben genau die gleichen Probleme, wissen wir durch unsere Partner, dass sogar asiatische Versender aus China und Indien betroffen sind. Wenn sie Ihnen sagen, dass „alles wie zuvor“ ist, lügen sie absichtlich, und Sie werden am Ende mit den gleichen Verzögerungen und Ausreden konfrontiert, die auf Umstände höherer Gewalt verweisen.
3) Hier sind einige offizielle Informationen von Royal Mail, Großbritannien:
Seit November 2010 hat das US-Heimatschutzministerium die Sicherheitsmaßnahmen für von Passagierflugzeugen beförderte Gegenstände erhöht. Dies hat zur Folge, dass Postsendungen, die aus der ganzen Welt, einschließlich des Vereinigten Königreichs, in die USA gelangen und normalerweise mit Passagierflugzeugen verschickt werden, nun auf anderen Wegen, einschließlich Schiffen und Frachtflugzeugen, befördert werden müssen.
Die meisten Artikel, einschließlich persönlicher Briefe und Karten, werden innerhalb weniger Tage nach der Post in den USA eintreffen. Die überwiegende Mehrheit der Weihnachtskarten und Geschenke, die vor dem letzten empfohlenen Versanddatum, dem 10. Dezember, verschickt wurden, werden rechtzeitig zu Weihnachten in den USA eingetroffen sein. Allerdings führen diese anhaltenden Sicherheitsprobleme in Verbindung mit den Auswirkungen des jüngsten Unwetters auf den Postverkehr im gesamten Vereinigten Königreich weiterhin zu Verzögerungen bei einigen Sendungen, die in die USA bestimmt sind. Die Verzögerungen betreffen hauptsächlich schwerere Artikel, aber auch andere Artikel, darunter Destination Sort-Taschen, die im Auftrag von Geschäftskunden verschickt werden. Wir bedauern diese unvermeidbaren Verzögerungen wirklich und tun alles, was wir können, um den Versand der Post aus und in das Vereinigte Königreich aufrechtzuerhalten.
Wir haben eine Reihe von Notfallplänen implementiert, um sicherzustellen, dass möglichst viele Postsendungen unserer Kunden so schnell wie möglich in die USA gelangen. Da wir in dieser festlichen Zeit ein erheblich erhöhtes Postaufkommen bewältigen und schnell auf Notfallvorkehrungen reagieren müssen, sind wir nicht in der Lage, einzelne Sendungen für Kunden zu verfolgen oder genau zu bestimmen, wann im aktuellen Ankunftsverhalten Zustellungen wahrscheinlich stattfinden werden.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und arbeiten weiterhin daran, die Störungen für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten und gleichzeitig sicherzustellen, dass wir die US-amerikanischen Richtlinien und Vorschriften vollständig einhalten.
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